SPP - distribúcia, a.s.: Nový komunikačný kanál na podanie žiadosti o pripojenie
Štvrtok, 26 Marec 2015 10:33
Spoločnosť SPP - distribúcia, ako prevádzkovateľ distribučnej siete zemného plynu na Slovensku, informuje o existencii nového komunikačného kanála na podanie žiadosti o pripojenie.

 

Doteraz mohli záujemcovia o odber zemného plynu podať žiadosť o pripojenie buď osobne v niektorej zo zákazníckych kancelárií pre pripájanie alebo zaslať žiadosť poštou, prípadne emailom.
Spoločnosť SPP - distribúcia, a.s., zriadila novú bezplatnú elektronickú aplikáciu ON-LINE FORMULÁRE, vďaka ktorej môžu záujemcovia o odber zemného plynu podať žiadosť o pripojenie už aj elektronicky. Táto aplikácia umožňuje zákazníkom posielať žiadosti o pripojenie z pohodlia domova a zároveň dobu vybavovania žiadostí významne skracuje.

Služba predkladania žiadostí prostredníctvom ON-LINE FORMULÁROV je určená najmä zákazníkom, ktorí uprednostňujú elektronický kontakt pred návštevou zákazníckych kancelárií alebo zasielaním vyplnených žiadostí poštou.

Zákazníci môžu podať elektronicky:

  • žiadosť o pripojenie do distribučnej siete,
  • žiadosť o technickú zmenu na existujúcom odbernom mieste alebo
  • žiadosť o montáž meradla.

ON-LINE FORMULÁRE prinášajú okrem významného šetrenia času aj pohodlné a prehľadné podanie žiadosti vďaka pomocným interaktívnym napovedám. Služba je navyše k dispozícii nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Doba vybavenia žiadostí sa tak môže skrátiť až o 10 dní.

Dokument na stiahnutie v pdf formáte: informačný leták ON-LINE FORMULÁRE

 

Vyrobil CBsoft, s.r.o. Powered by Joomla CMS!